Die Lage des Hotels Family Lodges Siem Reap, lediglich 14 Minuten zu Fuß vom Lucky Mall entfernt, ist ein großer Vorteil.
Das Zentrum von Siem Reap kann man fußläufig in 5 Minuten vom Hotel aus erreichen. The Passage liegt auch in 800 Meter Entfernung zur Pension. Preah Norodom Sihanouk-Angkor Museum befindet sich in der Nähe von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Mey Hong ist in einer 5 Gehminuten Entfernung vom Family Lodges Siem Reap, während der Angkor Wat circa 6 Kilometer von hier entfernt liegt.
Eine Klimaanlage sowie eine Minibar sorgen für Komfort in den Zimmern des Hotels. Eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette werden in den Zimmern zur Verfügung gestellt. In den Bädern, die mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette ausgestattet sind, finden Gäste einen Haartrockner und Badelaken vor.
Das Restaurant Arun Restaurant and Guest House liegt etwa 300 Meter vom Hotel Family Lodges entfernt und serviert kambodschanische Gerichte.